Welche Lager-KPIs Speditionen wirklich brauchen

Viele Teams erfassen unzählige Kennzahlen, aber steuern trotzdem nicht besser. Für Speditionen mit Lager reichen wenige, klare KPIs, um Engpässe im Alltag früh zu erkennen.

1. Durchlaufzeit im Wareneingang

Wie lange dauert es von Ankunft am Tor bis zur Buchung? Wenn Sie Avis, Check-in und NVE/SSCC-Prüfung sauber abbilden, sinkt diese Zeit messbar.

2. Fehlerrate in der Kommissionierung

Wie viele Aufträge müssen korrigiert werden? Eine transparente Kommissionierung mit klarem Statusmodell senkt Fehlversand.

3. Bestandsgenauigkeit

Wie stark weichen Soll- und Ist-Bestand voneinander ab? Ein gemeinsames System für Wareneingang und Ausgang reduziert Differenzen.

4. Rückfragen pro 100 Sendungen

Wie häufig fragt Vertrieb/Kunde nach dem Status? Wenn Auftragsstatus für alle sichtbar ist, sinkt dieser Wert deutlich.

5. Anteil manueller Excel-Schritte

Wie viele Prozesse laufen außerhalb des Systems? Dieser KPI zeigt, ob noch Schattenprozesse existieren.

Empfehlung für den Start

Starten Sie mit diesen fünf KPIs als Wochen-Review. Sobald die Basis stabil läuft, können Sie um kundenspezifische Kennzahlen erweitern. So bleibt Ihr Reporting schlank und handlungsorientiert.

Sie möchten Ihr KPI-Tracking direkt mit den Prozessen verbinden? Demo anfragen.